SISTEM JASA PENGIRIMAN BARANG JNE

RESENSI

KATEGORI : Sistem Jasa

OLEH :

FAHMI RAFIDA AL MAUFUR

K5416018

RESENSI SISTEM JASA PENGIRIMAN BARANG JNE

Nama resmi                : Tiki Jalur Nugraha Ekakurir

Nama perusahaan       : PT Tiki Jalur Nugraha Ekakurir

Markas                        : Jakarta

Tanggal berdiri           : 26 November

Tahun                          : 1990

Bidang                        : pengiriman dan logistik

Direktur                      : H. Soeprapto suparno

JNE adalah perusahaan yang bergerak dalam bidang jasa pengiriman barang, dan menjadi salah satu perusahaan kurir terbesar di Indonesia. Prosedur pengirimanya yaitu  barang yang ada di agen akan siap di kirim oleh pihak kurir JNE cabang ke alamat tujuan yang tertera di barang yang akan di kirim tersebut. Jika barang sudah tiba di lokasi maka akan ada pengecekan dari jumlah barang yang dikirim dan mengecek kondisi barang dan itu sudah sesuai di resi. Apabila costumer berbuat curang maka pihak agen akan menanyakan secara detail,kemudian pihak agen akan melapor ke cabang agar di tindak lanjuti.

Kelebihan JNE :

1. Bisa mengirim dokumen, paket/barang apa saja (bahkan seperti elektronik, pecah belah, cairan dll)
2. Pengiriman dapat dilacak.
3. Sangat praktis dan ekonomis. Cukup angkat telepon, semua barang yang akan  dikirim diantar jemput tanpa biaya tambahan.
4. Kurir yang mengantarkan barang ramah

Kelemahan JNE :

1.      Ongkir (ongkos kirim) tidak sesuai dengan yang ada di situs resmi jne. Ongkir juga berbeda pada tiap agen padahal lokasinya berdekatan/masih satu wilayah. Namun semuanya tetap saja lebih mahal dari yang tertera di situs jne.

2.      Lama pengiriman tak sesuai dengan yang tertera di resi pengiriman. Kadang barang yang dikirim jadi rusak atau membusuk saking lamanya di perjalanan.

3.      Tidak ada daftar lengkap alamat dan nomor telepon agen jne di seluruh nusantara. Padahal daftar ini sangat dibutuhkan saat mau mengirim barang ke suatu daerah. Jika kita tahu di daerah itu tak ada agen jne, maka kita bisa mencari alternatif jasa kurir lain.

Kesimpulan :

JNE adalah jasa pengiriman yang layak digunakan untuk masyarakat umum sasarannya adalah remaja sampai dewasa Karena dapat membantu mengirimkan barang jarak jauh, selain itu sangat hemat dan murah. Namun kita juga harus hati-hati terhadap kekurangan yang dimiliki oleh JNE.